Nudeln mit Gesang

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit Ihrer Bestellung via Internet oder Call Center (0820 820 606) erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Stand 01.01.2010) einverstanden.

1. ALLGEMEINES
EPA stellt ein Ticketingbuchungssystem zur Verfügung und ist als Vermittler zwischen dem Veranstalter bzw. Gastronomen und dem Käufer tätig. Dafür verrechnet EPA keine Gebühren. Die Preise der Tickets auf unserer Internet Seite (www.opera-al-dente.at) inkludieren bereits alle Steuern und Gebühren. Nicht inkludiert sind die Kosten des einfachen Postversandes, des Versandes per Nachnahme, eines optionalen Gutscheinbillets und etwaige Kosten, die dem Käufer von dritter Seite (Banken, Kreditkarten,..) angelastet werden. (siehe auch Pkt. 7. Versand)

2. LEISTUNGEN
Der Preis des Tickets umfasst immer mindestens folgende Leistungen: 4-Gang Abendessen, musikalische Darbietung. Darüber hinaus können von einzelnen Veranstaltern weitere Leistungen, wie z.B. Aperitif, inkludiert sein.
Die im Internet veröffentlichten Menüs sind ohne Gewähr und können von der Veranstaltungsstätte bei Bedarf auch kurzfristig abgeändert werden. Sonderwünsche wie z.B. vegetarische Menüs, laktosefreie Speisen etc. werden nach Möglichkeit erfüllt, diese müssen jedoch bis spätestens eine Woche vor der Veranstaltung telefonisch oder per Mail bekannt gegeben werden.
Die Sitzplätze werden entsprechen der Tisch- und Gruppengrößen vergeben. Ein Anspruch auf einen bestimmten Platz besteht nicht.

3. TICKET und GUTSCHEINE
Der Käufer erhält ein Ticket zugestellt, das den Eintritt bei der gebuchten Veranstaltung ermöglicht. Bei Online Bestellungen wird dieses Ticket in elektronischer Form zugestellt.

Gutscheine werden per Post zugestellt und müssen im Kartenbüro telefonisch oder per Mail unter Angabe des Gutscheincodes eingelöst werden. Die entsprechenden Termintickets werden zugestellt.

4. VERTRAGSVERHÄLTNIS
EPA behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Reservierungsseite oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen. Die Preisangaben auf der Opera al Dente Internetseite und in der Preisliste sind freibleibend und können Änderungen unterliegen. Die im Bestätigungsmail an den Käufer angegebenen Preise sind jedoch verbindlich. Die Bestellung gilt ab dem Zeitpunkt des Einganges (per Mail oder telefonisch) als verbindlich. Erfolgt jedoch bis 14 Tage vor der Veranstaltung kein Eingang auf dem Konto von EPA, behält sich EPA das Recht vor die Reservierung wieder aufzuheben. Im Falle einer Zahlung per Kreditkarte wird das Entgelt am Tag der abgeschlossenen Buchung von der Kreditkarte des Käufers abgebucht.

5. KARTENRÜCKNAHME und UMBUCHUNG
Etwaige Besetzungs- und Programmänderungen sowie geringfügige zeitliche Verschiebungen sind vorbehalten und kein Grund für eine Rückvergütung des Kartenpreises. Programmänderungen behält sich EPA insbesondere vor, soweit ein Künstler ausfällt, weil er etwa erkrankt ist oder die Veranstaltung aus anderen Gründen nicht wahrnehmen kann, oder wenn unvorhergesehene Umstände (höhere Gewalt, Wetter- und Naturverhältnisse) dies erfordern. In diesem Fall wird dafür Sorge getragen, dass die Veranstaltung mit einem gleichwertigen oder annähernd gleichwertigem Programm erfolgt.
Eine Rücknahme der Karten ist lediglich bei Absage der gebuchten Veranstaltung möglich. Im Falle der endgültigen Absage einer Veranstaltung ist der Teilnehmer berechtigt die Karte bis zu vier Wochen nach dem Veranstaltungsdatum unter Angabe seiner Kontodaten an EPA zurück zu senden. Der Kartenpreis wird per Überweisung retourniert. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

Es besteht kein verbindlicher Anspruch auf kostenfreie Umbuchung der gekauften bzw. verbindlich bestellten Karten, sollte der Käufer den gewählten Termin nicht wahrnehmen können. Umbuchungen sind prinzipiell nur mit Zustimmung von EPA möglich. Erfolgt die Umbuchung weniger als 1 Woche vor dem Veranstaltungstermin werden in jedem Fall Spesen in der Höhe von 20% des Ticketpreises für die ersten vier Tickets und 30% für weitere Tickets verrechnet. Umbuchungen von mehr als 8 Tickets sowie Umbuchungen innerhalb von 2 Tagen vor der Veranstaltung sind nicht möglich.
Umbuchungen, die aus einer Verschiebung der Veranstaltung durch EPA resultieren, werden kostenlos vorgenommen.

6. RESERVIERUNG
Kartenreservierungen werden ausschließlich für Gruppenbuchungen oder Teilkontingente für Gruppenbuchungen bis maximal 4 Wochen vor der Veranstaltung entgegen genommen. Reservierungen können nur telefonisch oder per Mail, aber nicht im Ticketsystem vorgenommen werden. Es besteht kein Anspruch auf eine Reservierungsmöglichkeit.

7. VERSAND
EPA übernimmt keine Haftung für auf dem Postweg verloren gegangene Karten. Auch haftet EPA nicht für die ordnungsgemäße Zustellung der Karten durch Dritte. Kartenbestellungen werden innerhalb von 7 Tagen versandt. Versandkosten von 1,50 EUR bzw. Nachnahmekosten von 6,50 EUR werden separat verrechnet.

8. DATENSCHUTZ
Mit der Bestellung erklärt sich der Teilnehmer damit einverstanden, dass seine bei der Anmeldung übermittelten personenbezogenen Daten von EPA zu Zwecken der Abwicklung der Veranstaltung, insbesondere der Zahlungsabwicklung, sowie für eigene Werbezwecke elektronisch gespeichert werden. Der Käufer ist zu einem jederzeitigen Widerruf dieser Zustimmung berechtigt. (Widerruf an: reservierung@eventpartner.at).
Der Teilnehmer erklärt sich zudem damit einverstanden, dass die im Zusammenhang mit seiner Teilnahme an der Veranstaltung gemachten Fotos, Filmaufnahmen und Interviews in Rundfunk, Fernsehen, Printmedien, Büchern, fotomechanischen Vervielfältigungen /Video, DVD etc. ohne Anspruch auf Vergütung verbreitet und veröffentlicht werden können.

9. RECHTSWAHL und GERICHTSSTAND
Anzuwenden ist österreichisches Recht. UN - Kaufrecht wird ausgeschlossen. Für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis wird die Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Wien vereinbart, soweit es sich nicht um Verbrauchergeschäfte handelt.